平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2015/10/6頃から、弊社を偽ったスパムメールを受信したとの報告を受けております。
メールの差出人名は当社社員の名称(アドレス)になっておりますが、実際は「info@flipmailer.com」 など全く別のアドレスからのメールです。
これらのメールを受け取った場合は、メール本文のリンクは絶対にクリックせず、メールを削除、または迷惑メールとして破棄してください。
メールを受信されたお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
以下のようなメールを受け取った方は、絶対にリンクをクリックしないようお願いいたします。承認要求に対して応諾してしまった場合、アカウント情報を書き換えられ、アドレス帳や連絡先情報からメールアドレス等を収集されます。過去にメールをやり取りした相手に同様のスパムメールが送信されてしまう可能性があります。
【スパムメール例】
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【クリックしてしまった場合のアカウント情報確認・修正手順 (GoogleAppsアカウントの方)】
1. https://myaccount.google.com/ にアクセス
2. 接続済みのアプリとサイトをクリック
3.該当のアドウェアが表示されているかを確認
4. 以下の画面で「削除」をクリック
5.アプリが削除されれば完了です。
【Internet Explorer】
(1) メニューバーのツールから「アドオンの管理」を選択し、「検索プロバイダー」を開きます。「Google+Flipora」を確認された場合は削除してください。
(2) ブラウザ上部のメニューバー 「ツール」 から「アドオンの管理」を選択し、「ツールバーと拡張機能」 をクリックしてください。
「Flipo BHO」「Flipora Sidebar」 を確認された場合は、無効または削除してください。
【Fire fox】
(1) 「ツール」から「アドオン」を開きます。
(2) 「拡張機能」の中に「Flipora」関連のアドオンを確認されました場合、削除してください。
【パソコン上での解除と確認方法】
(1) 「スタートボタン」を押し、「コントロールパネル」から「プログラムと機能」をクリックします。
(2) プログラム一覧の中から「flipora」と記載されているプログラムを全てアンインストールしてください。