日本の人口減少にともない、新規顧客獲得のコストは上昇しています。 そのため、自社に興味関心を持つ既存顧客の維持がより重要になりました。 このような背景から重要視されているのが、顧客との関係性構築に適し […]

自社に興味関心の高い顧客と接点を設ける手段として、コミュニティサイトが注目を集めています。 コミュニティサイトは自社ブランディング向上に役立つだけでなく、熱狂的なファンの醸成・獲得にも有効です。 本記 […]

コミュニティサイトを成功に導くには、構築のノウハウの実践が欠かせません。 なぜなら、売上の伸び率やUGC獲得数、コミュニティ参加者数などに影響するからです。 単に手順どおり構築を進めるだけでなく、ユー […]