口コミはサービスを利用した消費者の意見を指す言葉です。 サービスに対する正直な意見が含まれるため、信憑性が高く、購買意欲の向上に役立ちます。 一方で低評価の意見や口コミ数の少なさは、消費者にマイナスの […]

口コミマーケティングは、消費者の口コミを利用して、自社の商品やサービスの認知度を広めるマーケティング手法です。 企業発信でない形でブランドイメージや企業の認知度を向上させられるのが特徴です。 本記事で […]