顧客分析
今後におけるCRMの将来性や成長率は？市場規模、各社のシェアデータを踏まえて解説
CRMツールの国内市場は伸び続けており、今後さらなる成長が予測されます。 2026年には、2,918億円にまで市場規模は拡大すると予測されているほどです。 今回はCRMの今後について現在の市場規模、各 […]
ファンマーケティング | 2023年06月28日
顧客インサイトとは？メリットや分析方法、成功事例を注意点とともに解説
マーケティングにおいて顧客インサイトが注目されています。 顧客インサイトを知れば、他社と競合することのない新製品の開発や、新ジャンルの開拓が可能です。 本記事では、顧客インサイトの意味やメリット、分析 […]
ファンマーケティング | 2023年04月21日
インサイドセールスとは？役割やメリット、手法を解説
営業活動からの販売、契約は、多くの企業にとって生命線のようなものです。 しかし、顧客にうまく売り込むことができず「顧客からの信頼を得られない」「現在の営業手法では限界がある」と考えている担当者も多いで […]
ファンマーケティング | 2023年04月20日