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2023年3月
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顧客ロイヤルティとは?顧客満足度との違いや成功事例を紹介
顧客ロイヤルティは、顧客と長期的に良好な関係を築き、売上を伸ばすためのマーケティング施策を考えるうえで非常に重要なポイントです。 本記事では顧客ロイヤルティの定義や顧客ロイヤルティを高めるためのポイン […]
ファンマーケティングつながりを科学する | 2023年03月28日
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マーケットシェアとは?メリットや分析方法、クープマンの目標値を解説
ある特定の市場における自社製品・サービスの割合を示すマーケットシェア。 これまで展開してきた自社製品の改善や新規事業に参入する際にニーズなどを調べ、対策や改善などに活かすことができます。 この記事では […]
ファンマーケティングつながりを科学する | 2023年03月27日
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【初心者向け】ポートフォリオ分析とは?企業が最低限抑えるべき内容を徹底解説
「顧客満足度を上げるために何からしたら良いのか分からない。適切な投資先が分からない」という方は、ポートフォリオ分析がおすすめです。 ポートフォリオ分析は、ある項目が総合満足度に与える影響を可視化できる […]
ファンマーケティングつながりを科学する | 2023年03月24日
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SNSマーケティングとは?個人・企業で活用する方法
インターネットの普及からスマートフォンやタブレットなどを持つことが増えた近年では、SNSの使用人口も増加傾向にあります。 そんな時代に合わせて「SNSマーケティング」が流行していることをご存じですか? […]
つながりを科学するX(旧Twitter)InstagramSNSマーケティング | 2023年03月23日
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RFM分析をスプレッドシートで行う方法は?必要なデータや方法をわかりやすく解説
RFM分析は最新購入日、購買頻度、購買金額の3つの側面から顧客をグループ分けしてニーズを把握する分析方法です。 顧客データを分析することで「優良顧客」と「その他の顧客」を判別するのに活用します。 この […]
ファンマーケティング | 2023年03月22日
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オンラインセミナーの開催方法|事前準備と失敗しないための注意事項
インターネットの普及と動画配信技術の進歩により、セミナーの開催もオンラインで行う企業が増えてきています。 本記事は「自社でもオンラインセミナーを開催したいが何からしたら良いかわからない」「事前準備はど […]
つながりを科学する | 2023年03月21日