自社でファンマーケティングを行いたいときは、ファンマーケティング支援会社に依頼するのも1つの方法です。 しかしそのサービスや強みは支援会社によって異なるため、自社のニーズにあった企業を選ぶ必要がありま […]

ファンマーケティングは、愛着を持つ顧客を増やし、企業の売上向上や安定をもたらすマーケティング手法です。 本記事では、ファンマーケティングで企業が得られる効果や重要視される理由、成功事例について解説しま […]

ファンマーケティングとは、自社商品やサービスに対する熱量の高いファンを獲得し、中長期的に安定した売り上げ基盤を作るマーケティング手法です。 コアなファンを作るには、自社に適したファンマーケティング手法 […]

ソーシャルコミュニティマーケティングとは、コミュニティを通じて、企業が顧客と直接対話し、信頼関係を築いていくマーケティング手法です。 ソーシャルコミュニティマーケティングが注目された背景には、SNSな […]

コミュニティにおけるアンバサダーの役割は、コミュニティ内の顧客のロイヤルティ化をサポートすることです。 現代ではコミュニティツールやSNSを通じて多くのアンバサダーが活躍しています。 本記事では、コミ […]

コミュニティ運営を成功させるためには、コミュニティの「効率化」や「一体化」が欠かせません。 しかしどのように運営体制を整えれば良いのかわからず、悩んでいる担当者もいらっしゃるでしょう。 本記事では、コ […]

コミュニティナースとは「人とつながり、まちを元気にする」をコンセプトに、地域のつながりを広めていきながら人々をサポートする人のことです。 地域のつながりが希薄化している現代では、地域のつながりを深めて […]

アンバサダーの起用は、顧客ロイヤルティを高め、自社のファンを増やすために有効な施策です。 本記事では、アンバサダーの起用方法や起用する手順、事例などを解説します。 アンバサダーとは アンバサダーとは、 […]

X（旧Twitter）やInstagramなど、ソーシャルメディアはユーザーと企業をつなぐために欠かせないツールです。 ソーシャルメディアはマーケティングにおいて有効な手段ですが、風評被害や炎上トラブ […]

コミュニティマネージャーは幅広い業界で活躍しており、注目を集めている職種です。 オンラインコミュニティでも、自社のコミュニティを管理する存在としてコミュニティマネージャーは必要とされています。 本記事 […]