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2024年6月
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ソーシャルコミュニティマーケティングとは?注目された背景や実践ポイントを解説
ソーシャルコミュニティマーケティングとは、コミュニティを通じて、企業が顧客と直接対話し、信頼関係を築いていくマーケティング手法です。 ソーシャルコミュニティマーケティングが注目された背景には、SNSな […]
ファンマーケティング | 2024年06月15日
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コミュニティにおけるアンバサダーの役割とは?アンバサダー起用の流れや成功事例などを解説
コミュニティにおけるアンバサダーの役割は、コミュニティ内の顧客のロイヤルティ化をサポートすることです。 現代ではコミュニティツールやSNSを通じて多くのアンバサダーが活躍しています。 本記事では、コミ […]
ファンマーケティング | 2024年06月13日
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コミュニティの運営体制を整えるコツは?6つのポイントを解説!
コミュニティ運営を成功させるためには、コミュニティの「効率化」や「一体化」が欠かせません。 しかしどのように運営体制を整えれば良いのかわからず、悩んでいる担当者もいらっしゃるでしょう。 本記事では、コ […]
ファンマーケティング | 2024年06月11日
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コミュニティナースとは?仕事内容や成功させるためのポイントを解説!
コミュニティナースとは「人とつながり、まちを元気にする」をコンセプトに、地域のつながりを広めていきながら人々をサポートする人のことです。 地域のつながりが希薄化している現代では、地域のつながりを深めて […]
ファンマーケティング | 2024年06月09日
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アンバサダーを起用する方法とは?アンバサダーの人選や起用する手順、事例などを解説!
アンバサダーの起用は、顧客ロイヤルティを高め、自社のファンを増やすために有効な施策です。 本記事では、アンバサダーの起用方法や起用する手順、事例などを解説します。 アンバサダーとは アンバサダーとは、 […]
ファンマーケティング | 2024年06月07日
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ソーシャルメディアポリシーとは?作成のポイントや公表までの流れを解説
X(旧Twitter)やInstagramなど、ソーシャルメディアはユーザーと企業をつなぐために欠かせないツールです。 ソーシャルメディアはマーケティングにおいて有効な手段ですが、風評被害や炎上トラブ […]
ファンマーケティング | 2024年06月05日