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顧客育成
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CRMで優良顧客を育成するための施策とは?
企業が商品・サービスを促進するためには、「自社商品を買ってくれた顧客はどんな人が多いのか」「顧客はいま何を求めているのか」を把握することが必要不可欠です。 この記事では、CRM(顧客関係管理)の重要性 […]
ファンマーケティング | 2024年01月19日
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SNS運用マニュアルの作り方!作成手順や例、運用代行会社も解説
企業がSNSを安定して運用するために欠かせないものが運用マニュアルです。 SNSは低予算で集客につながる一方、炎上すれば企業イメージを傷つける可能性があります。SNSで炎上を防ぎながらファンを増やすた […]
SNSマーケティング | 2023年08月02日
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デマンドジェネレーションとは?プロセス・意識するポイント・実践方法をわかりやすく解説
「デマンドジェネレーションとは?」 「デマンドジェネレーションの意味や実践方法を知りたい」 上記のような疑問をお持ちになり、本記事に辿り着いたマーケティング担当者の方は多いのではないでしょうか。 デマ […]
ファンマーケティング | 2023年05月26日
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LTVとは?重要性や最大化するためのマーケティング施策をわかりやすく紹介
LTVとは顧客生涯価値のことで、顧客と取引を始めてから終わるまでに得られる利益を指します。 LTVを向上させるには適切な施策を打ち、顧客の満足度を高めることが大切です。 今回はLTVの意味、最大化する […]
ファンマーケティングつながりを科学する | 2023年04月17日