トークングラフマーケティングは、次世代のマーケティング手法として注目されています。

本記事では、トークングラフマーケティングの概要を解説します。

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トークングラフマーケティングとは｜NFTを活用したマーケティング手法

トークングラフマーケティングとは、特定のトークン保有者にさまざまなプロモーションを行うマーケティング手法のことです。

「トークン」および「トークングラフ」は以下の意味を持ちます。

トークン	ブロックチェーン上で発行されるデジタルデータ 代表的なものにNFTやRWAトークンなどがある
トークングラフ	トークンを参照し、保有者の趣味嗜好を特定する仕組み

トークングラフマーケティングを活用すると、企業は特定のNFT保有者に対して、広告表示や限定コンテンツの配布など、ターゲティング精度の高い施策を実行できます。

顧客のプライバシーを尊重しながらも効果的なアプローチができるため、Web3.0時代の新たなマーケティング手法として注目されています。

NFTとは｜ブロックチェーン技術を用いた唯一無二のトークン

NFTとはNon-Fungible Tokenの略称で、ブロックチェーン上で取引できる代替できないデジタルデータを指します。

これまで容易に複製ができたデジタルコンテンツに希少性を持たせ、唯一無二の経済的価値を証明できることがNFTの特徴です。

たとえば、限定イベントの招待券に名前や座席番号、会員ナンバーが記載されていればほかの人と交換できないため、代替は不可能です。

データ改ざんを困難にしたブロックチェーン技術が基盤となるNFTでは、デジタルデータの所有者が明確になります。

デジタル上に存在しているアート作品やゲーム、漫画などに希少的な価値を持たせられるものがNFTです。

〈ブロックチェーンとは〉 ブロックと呼ばれる単位でデータを管理し、鎖（チェーン）のように連結して記録する技術のこと。データの破壊・改ざんが困難であり、障害によって停止する可能性が低いとされている。

Web2.0とWeb3.0の違い

上述のとおり、トークングラフマーケティングはWeb3.0時代において注目されているマーケティング手法です。

Web2.0とWeb3.0の違いは、ブロックチェーン技術の有無です。

これまでのWeb2.0では、顧客の個人情報や行動データは特定のプラットフォーマーが収集していました。

情報を「管理する側」と「管理される側」に分けられ「管理される側」はどのようにデータが収集され、どのように使用されているかが不透明という問題が生じています。

対してWeb3.0では、ブロックチェーン上でNFTなどのトークンを媒体に、データを分散して管理します。

プラットフォーマーを介さないため、Web2.0で生じた問題を克服しており、注目を集めているのです。

関連記事：Web3.0とは？注目されている理由や問題点をわかりやすく解説！

トークングラフマーケティングによって得られる効果

トークングラフマーケティングの実施により得られる効果は、以下のとおりです。

• 顧客の興味関心があるNFTを送付し、アプローチできる
• 個人情報を必要としないデジタルマーケティングを実施できる
• 顧客のロイヤルティを見える化できる

トークングラフマーケティングでは、NFTのデータから広告ターゲティングが利用可能です。

そのため、企業は顧客のプライバシーを尊重しながらも、効果的な広告配信を実現できます。

また、トークングラフマーケティングではNFTを配布して特定のコミュニティや会員ページにアクセスできるため、コミュニティ形成にも効果的です。

トークングラフマーケティングが必要となる背景

トークングラフマーケティングが必要となる背景には、2つの理由が関係しています。

• EU一般データ保護規制（GDRP）の施行
• 情報過多による広告単価の上昇

EU一般データ保護規制（GDRP）の施行

GDPR（General Data Protection Regulation）とはEU（欧州連合）内の個人データの取り扱いに関する包括的な規則です。

個人データの収集・利用・保管など、あらゆる段階において厳しいルールを設けており、違反した場合には高額な制裁金が課せられます。

日本企業でもEEA内に子会社や支店があったり、EEA内の顧客に商品やサービスを提供していたりするとGDPRの適用対象となります。

適応対象となる企業は、GDPRを念頭に置いた「世界レベルの個人情報保護の枠組み」を整える必要があり、個人データの暗号化やトークン化が求められているのです。

GDPRの施行により、個人情報を保護しながら顧客データを扱うマーケティング手法として、トークングラフマーケティングが注目されています。

情報過多による広告単価の上昇

トークングラフマーケティングが必要な要因には、プライバシー保護の観点や広告規制だけでなく、広告単価の上昇も影響しています。

情報が溢れている現代において、自社と同じような商品が複数ある場合、自社商品を見つけてもらうには広告費を多くかけなければなりません。

そうなると広告単価が上がり、CPA（顧客獲得単価）も上昇します。

広告単価を削減し、ターゲットに的確にアプローチできるという点から、トークングラフマーケティングが注目されています。

顧客の保有するトークンの情報を確認し、個人情報を収集しない形でターゲットに最適な広告を届けることが可能です。

関連記事：新規顧客獲得にかかるコストとは？CAC（顧客獲得コスト）の定義や重要性も解説

トークングラフマーケティングの事例2選

トークングラフマーケティングの事例を2つ紹介します。

• SUSHI TOP MARKETING｜NFT Shotによるトークングラフマーケティングの浸透
• NIKE｜トークングラフマーケティングによるブランドロイヤルティの向上

SUSHI TOP MARKETING｜NFT Shotによるトークングラフマーケティングの浸透

SUSHI TOP MARKETING株式会社では、QRコードの読み込みによりNFTを受け取れるNFT配布型広告サービス「NFT Shot」を提供しています。

「NFT Shot」を活用した事例のひとつが、セブン銀行の「セブン銀行ATM NFT募金キャンペーン」です。

「セブン銀行ATM NFT募金キャンペーン」では、セブン銀行のATMから募金するとQRコードの入ったレシートが発行されます。

QRコードをスマートフォンで読み込むと、人気アニメやアーティストのデジタルコンテンツ作品がもらえる仕組みのキャンペーンです。

募金という実用的な行為に推し活的要素を採り入れることで、顧客とのタッチポイントを創出しています。

ブロックチェーンに不慣れな顧客の参入障壁を取り除き、トークングラフマーケティングの浸透を促進する事例です。

NIKE｜トークングラフマーケティングによるブランドロイヤルティの向上

スポーツメーカーで知られている「NIKE」は、限定版のスニーカーデザインをNFTとして発行し、顧客に独占的な体験を提供しています。

NFTの所有により特定のスニーカーを購入する権利や、特別なイベントへの招待といった特典も付与されます。

電子データとして存在する資産として保有できるだけでなく、リアルな製品と連動している点が特徴です。

トークングラフマーケティング施策により、NIKEはブランドロイヤルティの向上と顧客エンゲージメント強化を実現しています。

また、取り組みによりNIKEがデジタルトレンドを採り入れ、革新的な顧客体験を創り出す姿勢を社会に示している事例です。

トークングラフマーケティングにはDISCOがおすすめ

トークングラフマーケティングは、Web3.0時代のマーケティング手法として注目を集めています。

NFTのデータから広告ターゲティングが利用可能なため、企業は顧客のプライバシーを尊重しつつ効果的な広告配信が実現できるでしょう。

なお、トークングラフマーケティングはコミュニティ形成にも効果的です。

ファンビジネスを支える弊社kazeniwaのDISCOでは、トークングラフマーケティングに欠かせないNFTの発行が可能です。

NFTを活用してみたい方は、ぜひ一度ご相談ください。