X（旧Twitter）やInstagramなど、ソーシャルメディアはユーザーと企業をつなぐために欠かせないツールです。 ソーシャルメディアはマーケティングにおいて有効な手段ですが、風評被害や炎上トラブ […]

インスタグラム運用を成功させたい方が悩むポイントのひとつが、ジャンル選びです。 選ぶジャンル次第で伸び率が変わるうえに、途中で違う分野にしてしまうと一貫性がなくファン離れの原因となります。 本記事では […]

いま企業が安定的な収益を獲得するための戦略として、ロイヤルカスタマーが注目されています。 ファンや優良顧客といった顧客階層もある中で、なぜロイヤルカスタマーが重要視されているか疑問に感じる方もいるので […]

近年では、SNSアカウントを運用する企業が増え、従業員もSNSアカウントを持っていることがほとんどです。 そのため、SNSのリスクマネジメントを徹底したいと考えている企業も多いでしょう。 本記事では、 […]

この記事は前回の記事【①投稿タイミング編】、【②構成・投稿テキスト編】、【③ハッシュタグ編】、④【交流編】の続きとなります。 弊社がInstagramの運用を支援をしている企業様の投稿でエンゲージメン […]

SNS（ソーシャルメディア）は今やビジネスにおいて欠かせないマーケティングツールです。 しかし、適切に管理・使用できないと「炎上」により企業ブランディングを損なったり、社会問題に発展したりするなど、企 […]

企業のSNS担当やマーケティング担当をしていても「SNSガバナンス」という言葉はあまり耳慣れない方も多いのではないでしょうか。 「SNSガバナンスとは一体どんなものか？」 「SNSガバナンスは必要なの […]

この記事は前回の記事【①投稿タイミング編】、【②構成・投稿テキスト編】　、【③ハッシュタグ編】の続きとなります。 弊社がInstagramの運用を支援をしている企業様の投稿でエンゲージメント（投稿に反 […]

この記事は前回の記事（①投稿タイミング編）の続きとなります。 弊社がInstagramの運用を支援をしている企業様の投稿でエンゲージメント（投稿に反応したユーザーの割合）が高い投稿、いわゆるバズ投稿に […]

4月のとある金曜日の業務終了間際。仕事を終えようとしていたところ…え！？やったーー！！（喜）と嬉しい歓声が社内で上がりました。 Instagramの運用を支援をしている企業様のその日の投稿が、なんとこ […]