DMPはデータの管理に特化し、CRMは顧客のデータを扱うツールです。 2つのツールは似ている部分もありますが「収集するデータ」「データの活用方法」に明確な違いがあります。 DMPとCRMの詳細、DMP […]

顧客管理や営業活動を「可視化したい」「効率化したい」と考える企業担当者は多いのではないでしょうか？ 「顧客管理であればCRM」「新規顧客獲得であればSFA」の導入がおすすめですが、両者ともに企業の売上 […]

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2021年にFacebook社が社名を「Meta」に変更したことで、一気に注目されることとなった「メタバース」。 これまでゲームでの利用が中心だったものの、徐々にビジネスシーンでも活用事例が増加してい […]

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営業活動からの販売、契約は、多くの企業にとって生命線のようなものです。 しかし、顧客にうまく売り込むことができず「顧客からの信頼を得られない」「現在の営業手法では限界がある」と考えている担当者も多いで […]

パーパス・ドリブンは、世の中の社会問題への意識の高まりから、自社ブランディングに取り入れたい考え方です。 株式会社学情の調査では、アンケートに回答した約6割の就活生が就職活動において「パーパス」や「社 […]

企業ブランドの価値を向上させ理想の姿へと取り組んでいくコーポレートブランディング。 言葉は知っているが「具体的にどんなものなのか」「何をしたら良いのか」わからないという方は多いのではないでしょうか。 […]

LTVとは顧客生涯価値のことで、顧客と取引を始めてから終わるまでに得られる利益を指します。 LTVを向上させるには適切な施策を打ち、顧客の満足度を高めることが大切です。 今回はLTVの意味、最大化する […]

近年インターネットにまつわるキーワードとして注目を集めている「Web3.0」。 Web3.0は、これまでのインターネットのあり方を変えるだけでなく、これまでインターネットと深く関わっていなかった分野で […]