X（旧Twitter）やInstagramなど、ソーシャルメディアはユーザーと企業をつなぐために欠かせないツールです。 ソーシャルメディアはマーケティングにおいて有効な手段ですが、風評被害や炎上トラブ […]

コミュニティマネージャーは幅広い業界で活躍しており、注目を集めている職種です。 オンラインコミュニティでも、自社のコミュニティを管理する存在としてコミュニティマネージャーは必要とされています。 本記事 […]

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アンバサダーマーケティングは昨今注目を集めているマーケティング手法です。 アンバサダーによる宣伝活動によって、新たなファンの獲得が期待できます。 そんなアンバサダーマーケティングを成功させるためには、 […]

インスタグラムはテキストに加えて写真や動画、ライブ配信ができるため、ブランドや商品の魅力発信に活用している企業が増えています。 そしてファン化を促進させるために欠かせないのがアンバサダーの存在です。 […]

SNSアンバサダーは、企業の宣伝大使としてSNSで情報発信する人のことをいいます。 マーケティングでSNSの活用が普及する現代において、認知度やファンを増やすための施策のひとつです。 本記事では、SN […]

ロイヤリティとよく似た言葉にロイヤルティがありますが、この2つの言葉は意味が明確に違います。 本記事では、ロイヤリティの意味やロイヤルティとの違い、マーケティングで使われる際の意味や重要性についてわか […]

ロイヤルティマーケティングは、企業の売上向上や顧客との関係構築が期待できるマーケティング手法です。 本記事では、自社の業績を伸ばしたい方に向けて、ロイヤルティマーケティングの概要や実施するためのステッ […]

ロイヤルカスタマーを育成するためには定期的なコミュニケーションのほか、施策の成果が出ているか分析する必要があります。 分析や計測には、ツールの活用がおすすめです。 本記事では、ロイヤルカスタマーの育成 […]

競合企業との差別化や自社のブランド価値を高めるためにおすすめのツールが、オンラインコミュニティツールです。 オンラインコミュニティツールの種類は幅広く、自社に適したものがわからないと悩む企業も少なくあ […]