「ファンマーケティング」に注目するあなたは、ただ売上を伸ばすだけではなく、顧客との本物の絆を築きたいと考えているのではないでしょうか？この記事は、ファンマーケティングがどのように企業と顧客の関係を深め […]

オンラインコミュニティは、企業のブランドのファンをつくる手段としてマーケティングで活用されています。 しかし、オンラインコミュニティの運営を検討している企業では、どのようにオンラインコミュニティを選べ […]

ファンマーケティングの施策には、さまざまなサービスが活用できます。 とはいえ、どの施策が自社に適しているのか悩む方もいるのではないでしょうか。 ファンマーケティング施策を成功させるためには、自社のター […]

ファンマーケティングを成功させたいけれど「リソースを割けない」または「成果が得られない」と悩むマーケティング担当者の方は多いのではないでしょうか。 売り上げへの貢献度が高いといわれているロイヤルカスタ […]

インターネットの普及や消費者の購買行動の変化などから、新規顧客の獲得はますます難しくなっています。 そこで検討したいのが「ファンマーケティング」です。 新規顧客の獲得だけではなく既存顧客の維持・拡大に […]

今回は、オンラインコミュニティの作り方に関して解説します。 開設前・開設後のチェックポイントをあわせて紹介するので、開設前のインプットとして、またはオンラインコミュニティの開設前に漏れがないかのチェッ […]

ユーザーコミュニティは、自社事業のLTV・UGC向上に最適なマーケティング手法です。 本記事では、ユーザーコミュニティの事例を6つ紹介しますので、自社のブランディングやリピート戦略で、新しい改善案をお […]

近年では、企業が自社のブランドやサービスを強化するためにユーザーコミュニティを構築しています。 その中で「コミュニティの分析方法を知りたい」「コミュニティはあるがうまく活発化していない」という方も多い […]

在宅勤務が広がるなかで増えつつあるオンラインセミナー。 一度は参加したことのある、という方も増えているのではないでしょうか。 オンラインセミナーは気軽に申し込みができるため、セミナーに参加する方は増加 […]

RFM分析とは最終購入日（Recency）、購入頻度（Frequency）、購入金額（Monetary）の3つの指標を用いて顧客をグループ分けする分析手法です。 実施することで顧客のランク付けができる […]